Cómo Eliminar Noticias De Internet Y Eliminar Artículos En Línea [GUÍA]

Protege tu imagen de noticias falsas y difamatorias: lee la guía completa y aprende cómo eliminar noticias de Internet y eliminar artículos en línea.

El escenario: internet y noticias falsas

¿Estás buscando una solución para proteger tu reputación online y eliminar noticias de internet que dañan tu negocio?

Un objetivo posible pero, en ocasiones, no fácil de conseguir, si se tiene en cuenta la cantidad de información que se publica cada día en la red.

De estas noticias que circulan libremente, el porcentaje de noticias falsas lamentablemente están aumentando, e igualmente, cada vez son más las personas que las creen fiables.

Los elementos que conforman tu reputación en línea son representados sintéticamente por el reputation score:

• La consideración de la que goza un emprendedor o empresa;
• Capacidad de satisfacer las expectativas de tus clientes;
• La calidad de tus servicios o productos;
• Forma de interactuar con tus contactos, comerciales o personales.

Así es más fácil entender cómo la circulación de noticias falsas puede dañar, incluso de manera irremediable, la imagen y credibilidad de una empresa.

Las solicitudes de eliminación de URL, realizadas con el objetivo de defender la reputación de una marca en línea, son cada vez más numerosas.

A menudo, entonces, siguen circulando en la red noticias de hechos negativos que no tienen relación con la realidad actual.

Sin embargo, este contenido obsoleto, con su mera presencia, continúan dañando tu reputación web.

¿Por qué eliminar noticias de Internet?

En teoría, todas las razones son legítimas para eliminar información personal de Internet.

La protección legal a la que debes hacer referencia se conoce con el nombre de derecho al olvido, que se materializa en el derecho a eliminar la información que ya no se considera relevante y, por tanto, obsoleta a los efectos de la noticia.

Sin embargo, en el caso de que se trate de fake news, es innegable que tienes graves repercusiones:

• Así como las críticas positivas contribuyen a elevar el nivel de reputación de una actividad en el mercado, las negativas pueden afectarla hasta el punto de convertir las elecciones de los consumidores en competidores directos;

• El daño a la reputación corporativa puede producir simultáneamente también un daño a la esfera personal del propietario de la empresa.

Por lo tanto, con el tiempo, la práctica creciente de difundir noticias falsas ha llevado a las diversas plataformas que albergan sitios web a adoptar prácticas que permiten su eliminación.

Por otro lado, proteger la identidad digital es sumamente importante y la primera forma de protegerla es eliminar noticias de internet o la fuente que generó el daño.

Las grandes empresas dedican todo un sector de relaciones públicas a la gestión de crisis, adoptando herramientas digitales para frenar la difusión de noticias falsas mediante la divulgación de información que esclarezca la verdadera posición ideológica y comercial de la marca.

¿Cómo eliminar noticias de Internet?

Como se mencionó anteriormente, el derecho a garantizar la confidencialidad de los datos está protegido por el sistema legal, incluso a través del ejercicio del derecho al olvido.

De hecho, el reglamento de la UE 2016/679 de la RGPD ha establecido que:

“La protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales es un derecho fundamental.”

Dentro de este marco legal, es posible eliminar reseñas negativas, eliminar enlaces dañinos de la web y eliminar contenido obsoleto.

Para eliminar noticias de internet o una URL de Internet no bastará con hacerla desaparecer de las primeras páginas del buscador (desindexar URL en Google), sino que tendrás que moverte en varios frentes adoptando una táctica bien estudiada:

• Empieza por abrir un sitio web y poner en marcha una campaña de link building que defina tu posición, haciendo uso también de la consultoría SEO;
• Obtén una estrategia de content marketing eficaz para la producción de contenidos e identificar las redes sociales y los sitios más adecuados para ubicarlos;
• Publica contenido con valor positivo, para neutralizar los efectos negativos de la noticia que quieres eliminar.

A su vez, ocúpate de la eliminación de este último: a continuación encontrarás explicados los procedimientos a seguir, caso por caso.

¿Cómo eliminar artículos de periódicos de Internet?

Existen distintas plataformas que proporcionan al usuario procedimientos que permiten eliminar noticias de internet.

Google

Para eliminar un artículo de Google debes seguir los siguientes pasos: 

• Accede a la página de ayuda de Google dedicada a las solicitudes de eliminación por motivos legales;

• Selecciona “Crear una solicitud”;

• En la siguiente pantalla, elige el servicio de Google en el que está contenido el artículo que deseas eliminar.

La eliminación por parte de Google es un proceso lento porque la compañía estudia al detalle si aceptar o no la solicitud.

Facebook

La solicitud para eliminar noticias de internet publicadas en esta red, debe realizarse directamente a la página en la que se encuentra el artículo.

Aquí encontrarás la herramienta de soporte desarrollada por la plataforma, para cubrir todas tus necesidades.

En todo caso, en cuanto a los artículos que consideres falsos, infames o inapropiados, el procedimiento es el siguiente:

• Ingresa a tu cuenta;
• Visita la página o perfil que publicó el artículo que no consideres oportuno;
• Una vez que hayas identificado el artículo, haz clic en los tres puntos en la parte superior derecha;

• Selecciona “Reportar publicación o buscar ayuda”;
• En la página siguiente, especifica el motivo por el que denunciaste la publicación.

Sin embargo, en el caso de cambios relacionados con las empresas, la red social proporciona una herramienta ad hoc.

LinkedIn

También ha elaborado una guía para obtener la indisponibilidad definitiva para eliminar las noticias de internet publicadas en LinkedIn:

• Inicia sesión en tu cuenta de LinkedIn;
• Busca el contacto o la página que publicó el artículo;
• Una vez que hayas identificado el artículo, haz clic en los tres puntos en la parte superior derecha;

• Selecciona “Denunciar esta publicación”;
• En la página siguiente, elige el motivo del informe;

• Continúa en el asistente y haz clic en “Enviar”.

Si, por otro lado, se trata de no se trata de eliminar noticias de internet sino de la divulgación de información personal que no deseabas que se hiciera pública, completa este formulario siguiendo el asistente.

Twitter

Ha mejorado recientemente el método de búsqueda avanzada, haciendo más efectivas sus políticas que permiten proceder con la eliminación de contenido no deseado de forma muy similar a los dos anteriores:

• Inicia sesión en tu cuenta de Twitter;
• Busca el tweet que deseas;
• Haz clic en los tres puntos, en la parte superior derecha del tweet;

• Selecciona “Denunciar el Tweet”;
• Posteriormente, indicar el motivo de la denuncia;
• Haz clic en “Finalizar” para formalizar la solicitud.

Al final del procedimiento, el propio Twitter te sugerirá una serie de otras acciones que puedes realizar contra el usuario y eliminar las noticias de internet que puedan afectarte.

Instagram

Dada la gran cantidad de contenido que se publica diariamente, Instagram ha puesto a disposición una guía que también brinda la opción de eliminar artículos que sean perjudiciales para la reputación de quienes tienen una cuenta activa:

• Conéctate a esta página seleccionando “Centro de privacidad y seguridad” en la lista de la izquierda;

• Elige “Denunciar algo” en el menú de la izquierda;

• Selecciona “Solicitud jurídica de eliminación”;
• En este punto sigue el procedimiento guiado especificando, de vez en cuando, lo que se te solicita, en función del problema que te preocupa.

Dada la gran cantidad de solicitudes de eliminación de enlaces noticias de internet que enfrentan estos sitios y plataformas, es mejor que, en caso de que tus ganancias ya se vean afectadas, recurras a especialistas.

ReputationUP te ayudará a limpiar tu reputación en línea y mejorar, al igual que el rendimiento de tu marca personal.

¿Cómo eliminar información de Internet?

Hasta ahora hemos hablado de información que te preocupa pero que no fuiste tú, en primera persona, quien la hizo pública.

Otro asunto, sin embargo, puede referirse a la modificación de aquellos datos personales que anteriormente decidiste hacer públicos, pero que hoy prefieres que ya no sean visibles.

Descubre paso a paso cómo las distintas plataformas permiten ejercitar tu derecho.

Google

Para leer una guía completa para eliminar información de Google, haga clic aquí.

Facebook

La red social permite modificar tu información personal permitiendo, ocultar o eliminar algunos datos:

• Inicia sesión en tu perfil de Facebook;
• Clica en el icono en la parte superior derecha, junto a la campana de notificación;

• Selecciona “Configuración y privacidad” y luego “Configuración”;
• En la página que se abre, en el menú de la izquierda selecciona “Tu información en Facebook”: aquí puedes tener control sobre toda la información que has compartido en la red social;
• Al hacer clic en “Acceder a tu información”, podrás ver la información que te concierne y es de acceso público, dividida por categorías.

LinkedIn

También brinda la posibilidad de modificar tus datos personales y de contacto directamente desde la sección “Información”:

• Después de iniciar sesión en tu cuenta, ve a la página de configuración;

• Aquí verás todas las opciones editables, selecciona “cambiar” junto a “Nombre, ubicación, sector”.
• Serás redirigido a tu perfil y podrás editar información y ocultar la información que ya no deseas mostrar.

Twitter

Te brinda asistencia detallada para modificar o eliminar cualquier información de la cuenta.

El procedimiento a seguir está indicado para cada uno de los problemas enumerados en el índice.

Además, esta plataforma social también te proporciona una especie de vademécum sobre los comportamientos a adoptar para proteger mejor tu cuenta.

Instagram

Hay que tener en cuenta que la red social fue adquirida por Facebook, por lo que las dinámicas que le interesan, en general, son muy similares.

Esta información se aplica a la versión móvil de la aplicación:

• Ingresa a su cuenta;
• Ve a tu perfil personal haciendo clic en el icono con tu foto (abajo a la derecha);
• Clica en las tres líneas en la parte superior derecha;
• Selecciona “Configuración”;
• Haz clic en “Cuenta”;
• Selecciona “Información personal”;

Visualiza la información relacionada con tu perfil y modifica o haz invisibles los datos que la aplicación permite modificar.

¿Cómo eliminar el número de teléfono de Internet?

Entre la información personal que es más probable que hayas difundido en línea, probablemente esté tu número de teléfono.

Google

• Inicia sesión en tu cuenta;

• Selecciona “Información personal” de la lista de la izquierda;

• En la sección “Información de contacto”, busca “Número de teléfono” y clica en la flecha;
• Clica en el icono de la papelera para eliminar tu número de teléfono.

Facebook

• Inicia sesión en tu cuenta;
• Ve a tu página de perfil;
• Selecciona “Información”;

• En la sección “Información general”, encontrarás el número de teléfono;
• Haz clic en el icono del lápiz para cambiar el número de teléfono o eliminarlo;
• Clica en “Eliminar”,

• Completa el procedimiento haciendo clic en “Eliminar número”.

Instagram

El procedimiento es el mismo, ya sea una cuenta personal o una cuenta comercial:

• Inicia sesión en su cuenta de Instagram;
• Visualiza tu perfil haciendo clic en el icono con tu foto en la parte inferior derecha;
• Clica en “Editar perfil” (ubicado justo debajo del número de seguidores);

• Clica en “Configuración de la información personal”;
• Verás una pantalla con nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono; selecciona este último campo, elimina el número de teléfono y completa la operación.

LinkedIn

• Inicia sesión en tu cuenta de LinkedIn;

• Clica en el icono con tu foto, luego selecciona “Configuración y privacidad” en el menú desplegable;
• Selecciona, de la lista de la izquierda, “Inicio de sesión y seguridad”;

• En la sección “Números de teléfono”, clica en “Cambiar”;

• Haz clic en “Eliminar”;
• Ingresa la contraseña de tu cuenta y completa el procedimiento haciendo clic en “Eliminar” nuevamente.

Twitter

• Inicia sesión en tu cuenta de Twitter;
• Ve a tu perfil haciendo clic en el icono con tu foto;
• En el menú de la izquierda, selecciona “Configuración y privacidad”;
• Clica en “tu cuenta”;
• Clica en la sección donde se ingresa el número de teléfono luego haz clic en “Eliminar el número de teléfono”;

• Completa el procedimiento haciendo clic en “Sí, eliminar”.

¿Cómo eliminar los resultados de búsqueda de Google?

Como tu problema es eliminar datos de internet, reseñas o noticias de los resultados de búsqueda que ya no deseas que se conozcan, lo que necesitas es una limpieza de la SERP (Search Engine Results Page o “página de resultados del motor de búsqueda”).

La solución para proteger tu reputación digital, requiere la acción combinada de los apoyos ofrecidos por Google.

Sin embargo, antes de cualquier acción, hay un paso fundamental a dar: un poco de egosurfing.

Escribe tu nombre o el de tu marca en el motor de búsqueda (navegación de incógnito) y averigua en qué sitios aparece, en qué artículos de prensa, a qué noticias está asociada.

Luego, completa una hoja de Excel con todos los sitios recopilados y procede con la solicitud de eliminación para cada uno de ellos.

El proceso de limpieza requiere tiempos distintos pero nunca cortos: cuanto más extendido y conocido sea el nombre o marca que pretendes proteger, más difícil será obtener una eliminación completa de los resultados de búsqueda.

Veamos a continuación cómo hacerlo específicamente.

¿Cómo eliminas una noticia de Google?

Si el contenido que crees que es perjudicial para tu marca ya se eliminó de un sitio, pero aún aparece en los resultados de búsqueda de Google, significa que la memoria caché o la descripción de la página pueden estar desactualizadas.

Para eliminar una noticia de internet en Google debes comenzar visitando el soporte que ofrece la plataforma y proceder de la siguiente manera:

• Selecciona “Nueva solicitud”;

• Ingresa la URL en la ventana que se abrirá;

• Completa la solicitud haciendo clic en “Enviar”.

Deberás esperar la respuesta de Google, que puede tardar hasta dos años.

Eliminar información personal en Google

Puede suceder que en Google haya información publicada por ti o por terceros, concerniente a tu persona o tu negocio y que hoy creas que es mejor eliminar.

El primer paso y el más lógico es enviar una solicitud directamente al webmaster, el propietario del sitio web que aloja el contenido no deseado.

Sin embargo, puede suceder que entre las páginas no haya forma de comunicarse, o que esta persona simplemente no responda.

Para superar este inconveniente, Google ha puesto a disposición un formulario específico que deberás completar ingresando toda la información requerida para eliminar noticias de internet.

Una vez que hayas dado tu consentimiento para el tratamiento de los datos personales, se formalizará la solicitud.

En cambio, si la presencia de información personal es tal que implica participación legal, retrocede al párrafo anterior.

Eliminar URL de la búsqueda de Google

Google te ofrece, a través de Search Console, una práctica herramienta para solicitar la eliminación de URL:

• Inicia sesión en tu Google Search Console;
• Selecciona “Retirada de URLs” en la lista de la izquierda;

• Clica en “Nueva solicitud”;
• Ingresa la URL que deseas eliminar;
• Elige si eliminar temporalmente la URL o eliminar la URL almacenada en caché;
• Clica en “Continuar”.

Sin embargo, es importante recordar que desindexar una URL de Google no significa que ya no exista.

Conclusiones

Esta guía está dirigida para quienes, como tú, necesitan saber cómo eliminar noticias de Internet.

Específicamente se muestra:

• Cuáles son las herramientas para intervenir eficazmente consiguiendo la eliminación de contenidos no deseados;
• Cómo desarrollar una estrategia adecuada para diferentes situaciones;
• Cómo solicitar la eliminación de contenido no deseado y mediante qué procedimientos;
• Cuáles son los protocolos alternativos a las herramientas de eliminación que brindan las plataformas.

La utilidad de estas herramientas, como habrás comprendido, deriva de la importancia de eliminar noticias de Internet:

• Proteger tu reputación en línea es esencial para ti y tu negocio;
• Interactuar de manera lineal con tus contactos, sin influencias negativas externas, mejorar tu condición personal y empresarial;
• Al evitar el riesgo de que sigan circulando noticias falsas en la red, se evita incrementar el daño.

Por lo tanto, leer esta guía te permitirá:

• Adquirir la conciencia adecuada para reconocer cómo y cuándo actuar para eliminar contenido de la web;
• Ser plenamente consciente de las herramientas a tu disposición;
• Desarrollar una estrategia específica y eficiente para lograr el objetivo de proteger tu reputación.

ReputationUP puede ayudarte en el proceso de eliminación de noticias de Internet.

Su equipo, experto en gestión de la reputación online, puede limpiar tu imagen de artículos falsos y difamatorios.  

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