Cómo Limpiar Tu Nombre Online Y Hacer Que Desaparezca De Google

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Conoce cómo limpiar tu nombre online de Internet y hacer que tus datos personales desaparezcan de Google definitivamente.

¿Qué es la reputación online?

La reputación online es la opinión o percepción que tienen los usuarios y/o consumidores sobre una empresa o persona en el ámbito digital. 

Este concepto, fácil de definir, pero complejo de gestionar, es el sentimiento que genera una marca sobre sus clientes en Internet.  

Por ello, administrar la reputación online es una pieza clave en cualquier compañía que quiera alcanzar el éxito empresarial. 

¿Cómo saber todo lo que Google sabe de mí?

Internet es un espacio infinito con información de cualquier tipo, incluyendo datos personales. 

Debes saber que hay leyes que permiten a organismos públicos de todo el mundo solicitar la divulgación de información sobre usuarios  para fines civiles, administrativos, penales y de seguridad nacional. 

El informe de transparencia de Google revela que desde julio de 2009 hasta la primera mitad de 2021 (último dato ofrecido por Google) se han registrado 1.149.708 solicitudes de divulgación de información sobre usuarios.

Una cifra que ha crecido porque en 2009 se solicitaron 12.539 informes y, en 2020, 217.408.

¿Qué información sobre ti hay en Google y está al alcance de todos?

Se pueden conocer los resultados, de forma manual, introduciendo tu nombre y apellidos. 

Igualmente, puedes combinarlo con keywords, asociadas a tu nombre, tu apodo, diminutivo, solo un apellido, etc.

Además, existen varias herramientas que facilitan la búsqueda de forma automática. 

Algunas de ellas son las siguientes:

• Alertas de Google: es un tool gratuito que notifica, a través de email, los resultados de Google relacionados con tu nombre;
• Brand 24: recopila todas las menciones de palabras clave en sitios web y redes sociales;
• BrandMentions: muestra un análisis de menciones y sentimiento de una marca.      

La herramienta más completa para conocer qué dice la red sobre una marca corporativa o personal es RepUP Monitoring Tool. 

El software combina Big Data e Inteligencia Artificial, escaneando la web, en tiempo real, midiendo la opinión de las menciones e interceptando las crisis de reputación.  

Partiendo de una palabra clave, RepUP Monitoring Tool monitorea en motores de búsqueda, blogs, foros, sitios de reseñas, etc.

Se configura el idioma y el marco de tiempo en el que se desea escanear la web.

¿Cómo limpiar tu nombre online?

A continuación, descubre cómo limpiar tu nombre online a través de una búsqueda, con el nombre y apellidos. 

Las Search Engine Results Page (SERP) de Google muestra el contenido asociado a esa keyword. 

El motor engloba las noticias de medios, redes sociales, fotografías, vídeos, sitios de reseñas, documentos, artículos, audios, etc.   

Debes diferenciar entre los enlaces gestionados por un sitio web externo a ti y las que están bajo tu control. 

En el primer caso, la eliminación depende de un tercero que puede retirar o no la información. 

En el segundo caso es más fácil limpiar el nombre online porque eres tú mismo el que tienes que quitar los datos.   

A través de este artículo, descubrirás cómo hacerlo en ambos casos. 

¿Cómo desaparezco online?

Desaparecer de la web no es una acción fácil ni breve, necesita tiempo de análisis y ejecución. 

Para una desaparición online completa, solicita la eliminación de información de Google y elimina tus cuentas en redes sociales. 

Otros espacios como la Dark Web o Deep Web, contacta con profesionales especializados como ReputationUP, líder online en la gestión de la reputación online, privacidad e imagen.   

¿Cómo limpiar tu nombre online en Google? 

La eliminación de información de Google, incluyendo tu nombre, engloba muchas posibilidades.

Todas ellas, equivalentes al número de sitios en los que se alojen tus datos personales. 

A continuación, se explica cómo limpiar tu nombre online en Google. 

Borra tu información de las redes sociales

Borrar la información de las redes sociales es una de las acciones propias para limpiar tu nombre de Internet. 

Aunque puedes cambiar el nombre, proteger los comentarios y borrar las fotos, una desaparición online completa incluye la eliminación de la cuenta. 

En el caso de Instagram, ingresa a esta dirección y continúa estos pasos:

• Inicia sesión en tu cuenta;
• Selecciona la razón por la que deseas eliminar tu cuenta; 

• Introduce, de nuevo, tu contraseña;
• Clica en ‘Eliminar’. 

A continuación, te explico cómo eliminar tu cuenta, y nombre ligado a ella, de YouTube: 

• Ingresa a tu cuenta y clica en ‘Configuración’, en la barra lateral izquierda;

• En el nuevo menú que te aparece, selecciona ‘Configuración avanzada’;

• En la parte central de la pantalla, selecciona ‘Eliminar el canal’. 

Por último, descubre cómo eliminar tu nombre online en Twitter, a través de los siguientes pasos:

• Ingresa en tu cuenta y accede a ‘Configuración y privacidad’;
• Clica en ‘Tu cuenta’;
• Selecciona ‘Desactiva tu cuenta’;

• Confirma la acción clicando sobre ‘Desactivar’. 

Para finalizar con la limpieza, no te olvides de las redes antiguas como Myspace o Tuenti. 

Información de redes indexada en Google

El centro de ayuda de Twitter indica que Google puede indexar las palabras que se escriben en el perfil o tweets públicos, por lo que pueden seguir apareciendo en el motor de búsqueda, pese a estar eliminado el perfil. 

Esto ocurre igualmente con el resto de redes sociales. 

Los enlaces desactualizados siguen apareciendo porque, a veces, Google no tiene la información actualizada en sus índices de búsqueda. 

El gigante de Mountain View acabará actualizando su información pero, igualmente, te explicamos a continuación cómo eliminar contenido obsoleto. 

Borra tu cuenta de foros, webs y servicios que no uses

A las redes sociales, se unen los foros o sitios webs que ya no utilizas. 

Y, no te olvides de las páginas antiguas que, igualmente, permanecen online. 

Si quieres que todas ellas dejen de funcionar y desaparezcan de Internet, puedes utilizar Just Delete Me.  

Es un servicio gratuito e intuitivo, que muestra una lista con todos los sitios y aplicaciones. 

Se divide por colores, según el nivel de dificultad del proceso de eliminación. 

Si clicas en el nombre del sitio, te redirige a la página de ayuda de la eliminación de la cuenta para iniciar con el borrado.

Habla con los webmasters de las webs con tu información

La única forma de eliminar la información totalmente de una página es comunicarte con el webmaster del sitio, a través de estas opciones:

• Contacta con el propietario a través de su página: la web indica un contacto de correo o número de teléfono;
• WHOIS: escribe en la barra de búsqueda de Google lo siguiente:

whois www.ejemplo.com. 

Te aparecerá el email del titular del dominio o contacto administrativo;

• Alojamiento del sitio: contactar con el alojamiento de la web. 

A través del protocolo WHOIS, también se puede encontrar esta información. 

Si ya has eliminado la información de tus sitios y has contactado con el propietario del sitio, y todavía sigue apareciendo tu nombre online, contacta con Google. 

Pídele a Google que desindexe información tuya

Google eliminará la información del motor de búsqueda pero no llevará a cabo esta acción en el sitio web. 

Accede al centro de asistencia de Google para entender cómo funciona este proceso:

• Clica sobre la primera opción: ‘eliminar información que aparece en la búsqueda de Google’;

• Google te preguntará qué información se quiere eliminar: solo de los resultados de búsqueda o también de un sitio web. 

Si escoges la que incluye el sitio, Google te pregunta si has contactado con el webmaster. 

Para continuar con el proceso, clica en solo en resultados de búsqueda;

• La compañía ofrece solicitar la retirada de las páginas web obsoletas o de las imágenes obsoletas. 

Clica en la opción ‘Solicitar retirada’ que más se ajuste a tu necesidad;

• Para desindexar URL Google, se abrirá una nueva ventana en la que debes insertar el link. 

Si quieres contactar con Google, ten en cuenta que el proceso es lento (alrededor de dos años) y muchas veces no tiene el final esperado ya que la compañía analiza si finalmente desindexa o no la página. 

Ello, además, no supone la eliminación definitiva de tu información. 

Si quieres desaparecer completamente de Internet, debes contactar con una empresa especializada que realmente sepa cómo limpiar tu nombre online.

ReputationUP puede proteger tu reputación online de noticias falsas y eliminar información negativa de Internet. 

Cómo hacer que desaparezca mi nombre de Google

Cuando ya has localizado todos los enlaces en los que tu nombre aparece, comprueba cuáles son de tu propiedad y puedes directamente hacerlos desaparecer de Google. 

Por otro lado, puedes encontrar links con informaciones negativas, falsas, obsoletas o señaladas por difamación online. 

Como se explica en los epígrafes anteriores, tienes la opción de comunicarte con los webmasters de los sitios o pedir a Google que desindexe la información asociada a tu nombre. 

¿Cómo hago para que mi nombre deje de aparecer en una búsqueda de Google? 

En esta guía, estás comprobando que toda la información que tú o un tercero ha creado sobre tu nombre, queda registrada en Google. 

Tu información personal se vincula a un sitio web, y, por lo tanto, a una URL específica. 

Para limpiar tu nombre online definitivamente, comunícate con el webmaster del sitio y con Google, si aún existe una indexación de los datos. 

¿Cómo hacer para que mis datos no aparezcan en Google?

Para invisibilizar los datos, inicia sesión en tu cuenta de Google.

En el lateral izquierdo, puedes ver las opciones de ‘Información personal’ y ‘Datos y personalización’. 

Se puede personalizar cada uno de los datos y modificar la visibilidad para ti o cualquier otra persona. 

¿Se puede eliminar algo de Internet?

La aparición del RGPD ha enmarcado jurídicamente la protección de la información y la privacidad en Internet. 

Los datos personales, como el nombre o apellidos, están expuestos, y, en ocasiones, sujetos a un uso indebido y no autorizado. 

Esta normativa europea regula el Derecho al Olvido, que preserva la reputación de las personas almacenando la información irrelevante, incorrecta, inadecuada o excesiva. 

Bajo esta legislación, Google y el resto de motores de búsqueda son los responsables del procesamiento de datos personales y están obligados a eliminar URLs de páginas web.

El RGDP establece las siguiente excepciones en la aplicación del Derecho al Olvido:

•  Garantizar la libertad de expresión;
• Cumplir obligaciones legales;
• Razones de interés público;
• Objetivo científico, estadístico o histórico;
• Formular recomendaciones.

El Derecho al Olvido sopesa los intereses de la persona y el interés público de las noticias. 

Eliminar mi nombre y apellidos de Google

Si lo que quieres es eliminar tu nombre y apellidos de Google, de nuevo, inicia sesión en tu cuenta y sigue estos pasos:

• Clica en ‘Datos y personalización’ del margen izquierdo;
• Selecciona ‘Eliminar un servicio o su cuenta’;
• Elige ‘Eliminar la cuenta de Google’;
• Por último, clica en ‘Eliminar su cuenta’.

Esta información puedes eliminarla ya que está bajo tu control. 

Pero, existen otros datos y enlaces, como artículos de medios que pueden seguir dañando tu reputación digital. 

Si necesitas ayuda para encontrar links negativos sobre tu marca y gestionarlos de modo que no afecten a tu imagen, contacta con ReputationUP. 

¿Cómo arreglo mi reputación online?

En la primera pregunta de este artículo ya te hemos mencionado que la gestión de la reputación online es un proceso complejo, que necesita tiempo y profesionalidad.   

Arreglar tu reputación significa que has experimentado una situación difícil, que ha afectado a tu marca. 

Por ejemplo, si en el motor de búsqueda de Google aparecen links que dañan tu reputación corporativa, opta por la eliminación de enlaces.  

Para acompañar a la limpieza, se puede implementar una estrategia SEO que potencie la reputación positiva de tu empresa. 

Y, sobre todo, es importante, revisar constantemente qué se dice online sobre tu marca. 

Es una acción simple en la que solo debes introducir la palabra clave sobre el buscador de Google. 

O, por otro lado, confiar en una herramienta profesional de monitoreo de reputación para escanear la web en profundidad. 

De este modo, eliges qué deseas rastrear (keyword, dominio, hashtag, perfil de red social, etc.), introduciendo filtros (medio, país, idioma, dato demográfico, etc.) que acotan tu búsqueda.  

Con los informes, podrás interceptar, en tiempo real, cuál es el sentimiento de tu audiencia personal y corporativa. 

¿Qué hago si mi reputación se arruina? 

El problema reputacional alcanza, de repente, a una marca y es el momento de tomar decisiones. 

Continuando con el ejemplo anterior: llevar adelante las acciones expuestas puede solucionar la contrariedad pero no es tarea fácil ni cuestión de suerte. 

Llega un punto en el que la mala reputación desencadena problemas comerciales, económicos y financieros. 

Y la compañía entra en una situación de riesgo reputacional. 

En este punto sin retorno, contacta con una empresa especializada en la gestión de la reputación online. 

ReputationUP puede asesorarte en cada paso para la resolución de una crisis. 

¿Cómo cambio mi reputación?

Para cambiar la reputación de tu marca, establece un plan de mejora, que aumente tu visibilidad. 

Inicia la estrategia mejorando la presencia online posicionando contenido en los motores, controlando la primera página de Google con la keyword principal y difunde una imagen positiva de tu marca. 

Es importante compartir las publicaciones que se generen para llegar a la audiencia y alcanzar nuevos clientes. 

ReputationUP puede ayudarte aplicando su efectiva estrategia de online reputation management, a través de cuatro etapas: 

• Limpieza: encontrar la información dañina de la web y proceder a la eliminación;
• Monitoreo: escaneo, en tiempo real, de la información de tu marca personal o corporativa;
• Protección: medición, verificación y análisis de la reputación;
• Mejora: consolidar el posicionamiento de la marca en primera página de Google, siendo la empresa líder frente a tu competencia.

Este proceso interviene en la percepción negativa que tienen los usuarios sobre una marca. 

De hecho, tras una caída de la imagen, el 32% de las empresas ha aumentado su productividad gracias a la gestión de la reputación online.

Cómo evitar que aparecer en Google dañe tu reputación

Para evitar que ciertas publicaciones dañen tu imagen, analiza, primero, la situación de tu reputación. 

Busca cuál es el contenido positivo y negativo de los motores de búsqueda y redes sociales. 

Posteriormente, elimina toda la información hallada negativa, que esté en tu posesión. 

Lo que pertenece a un tercero, contacta con él para solicitarle la retirada de los enlaces perjudiciales. 

Y, recuerda, que muchos de los links pueden continuar indexados a Google. 

Para que desaparezcan del motor de búsqueda, deberás contactar con la compañía.  

¿Cómo limpiar la reputación de Internet?

El Derecho al Olvido respalda a aquellas personas, víctimas de información irrelevante, incorrecta, inadecuada o excesiva. 

Desde la página de ayuda de Google, el usuario puede denunciar el contenido por motivos legales:

• Google despliega diferentes productos para seleccionar cuál es el de tu solicitud.

Entre ellos, está una búsqueda de Google, blogspot o YouTube.

Por ejemplo, búsqueda de Google; 

• Google desplegará las opciones en las que puede ayudarte como la suplantación de identidad, retirada de información personal, etc.

• Selecciona información personal; 

• Tienes que elegir una de las dos opciones: Derecho al Olvido o difamación; 

• Cuando selecciones una de las dos alternativas, aparecerá el botón en el que inicias el formulario de retirada de información personal.

Se deben completar los campos con los datos personales, la URL que se quiere eliminar y el motivo.  

ReputationUP, empresa especializada en gestión de la reputación online, puede ayudarte con la limpieza de enlaces perjudiciales online. 

La compañía garantiza la eliminación de cualquier contenido negativo, incluidos links, artículos, vídeos, fotos, documentos, etc.

¿Cómo limpiar tu nombre online de las reseñas negativas?

A continuación, ejemplos específicos sobre la eliminación de opiniones de los sitios de reseñas. 

En el caso de Tripadvisor, puedes iniciar un procedimiento para informar y quitar la opinión, a través de los canales legales. 

Para eliminar las reseñas negativas de Trustpilot, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de business.

Posteriormente, marcar el icono de la bandera que se encuentra bajo la reseña. 

Por su parte, en Google, deberás realizar los siguientes pasos:  

• Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business;
• Ingresa en ‘Administrar reseñas’;
• Clica en los tres puntos del lateral derecho y ‘Marcar como inadecuado’;

• Indica cuál es el problema de la opinión: no es relevante para el negocio, conflicto de intereses, problema de privacidad, etc. 

La red social Facebook diferencia dos tipos de opiniones negativas, relacionadas a tu nombre:

• Reseña con solo puntuaciones: en este caso, no se puede eliminar. Solamente si Facebook la reconoce como una acción masiva de spam;
• Reseña con comentario: la posibilidad de eliminación se incrementa respecto a la anterior, sobre todo si es spam o cuenta fake, pero no se garantiza el borrado de la reseña. 

El usuario puede tomar dos decisiones respecto a las reseñas negativas en Facebook: bloquear el acceso o denunciar un perfil. 

Desafortunadamente, las políticas de contenido y privacidad muchas veces son superadas por cuentas falsas o trolls. 

Ello complica la reputación de muchas marcas empresariales y personales, que ven su nombre asociado a comentarios negativos, obsoletos o falsos. 

ReputationUP, empresa líder en reputación online, puede ayudarte en la gestión y eliminación de reseñas negativas. 

¿Cuánto cuesta limpiar la reputación online? 

El precio de la limpieza de la reputación online es variable y depende de la cantidad de enlaces negativos que aparezcan en el motor de búsqueda.

La desindexación, a través de Google, es gratuita pero deberás esperar al menos dos años, sin garantía de un resultado positivo. 

Si necesitas un servicio rápido y eficaz, contacta con ReputationUP, empresa especializada en la limpieza de noticias falsas y publicaciones negativas. 

Conclusiones

A través de este texto, has descubierto cómo limpiar tu nombre online de Internet y hacer que tus datos personales desaparezcan de Google definitivamente.

De la guía se pueden extraer las siguientes conclusiones:

• Puedes descubrir qué dice Google sobre ti solamente escribiendo nombre y apellidos en el buscador;
• Existen muchas herramientas de monitoreo que, automáticamente, realizan la búsqueda de la keyword que deseas: nombre, apellidos, apodo, etc.;
• La eliminación puedes realizarla tú mismo si gestionas esa página, por ejemplo en redes sociales o sitios webs que ya no utilizas;
• Igualmente, se puede solicitar la eliminación de tu nombre al webmaster del sitio;
• Google ofrece la posibilidad de desindexar la información de su buscador;
• El Derecho al Olvido protege a los usuarios de contenido irrelevante, incorrecto, inadecuado o excesivo.

Desaparecer de Internet no es una acción fácil y necesita tiempo de análisis y ejecución. 

Además, Google solamente ofrece la posibilidad de eliminar el enlace de su buscador ya que el link continuará online. 

Si deseas conocer cómo limpiar tu nombre online y desaparecer de la web, contacta con ReputationUP, empresa especializada en la gestión de la reputación online y eliminación de enlaces perjudiciales. 

FAQ