Comment Supprimer Les Informations Négatives D’Internet [GUIDE 2022]

Vous découvrirez comment supprimer les informations négatives d’Internet et protéger votre vie privée des contenus obsolètes et préjudiciables.

Comment supprimer les informations négatives d’Internet?

Vous avez googlé votre nom ou le nom de votre entreprise et vous êtes tombé sur un article, un commentaire ou un avis négatif ?

Il arrive fréquemment que l’empreinte digitale soit affectée par des contenus diffamatoires liés à votre passé qui mettent en péril votre réputation en ligne. 

Apparaître avec du contenu négatif sur les premières pages de Google, peut énormément endommager votre réputation personnelle ou réputation d’entreprise.

Pourquoi ? Trouver un commentaire négatif pousse les gens à ne pas faire confiance à un produit ou à un service.

60 % des utilisateurs, sur le web, prennent en compte les commentaires négatifs avant d’effectuer un achat ou d’accéder à un service.

Par conséquent, il est nécessaire de protéger votre réputation contre la diffamation en ligne.

Supprimer des données internet négatives qui peuvent ternir votre nom est sans aucun doute l’étape la plus importante.

Pour y parvenir, il existe différentes options, commençons.

Comment supprimer les informations négatives des recherches Google ?

Si votre nom ou celui de votre entreprise a des résultats négatifs  sur Google et que vous ne savez pas quel plan suivre, nous vous proposons le plus efficace : les supprimer:

• Suppression des sites dont vous êtes propriétaire : Dans ce cas, la plupart des sites web sont des réseaux sociaux.

Les commentaires ou avis négatifs peuvent figurer sur les premières pages de Google, vous avez donc deux options : 

Répondez de manière professionnelle ou, si la question est plus grave, supprimez-les complètement.

Gardez à l’esprit que certains sites web peuvent garder ces avis même si vous supprimez votre profil.

• Suppression des sites dont vous n’êtes pas le propriétaire : Il est très difficile d’y parvenir, car des compétences juridiques et de marketing avancé sont nécessaires.

Nous vous recommandons d’adopter différentes stratégies : 

Comment supprimer un commentaire négatif sur Facebook?

Les opinions, avis et tout ce qui a trait au point de vue d’une personne ont un impact majeur sur votre réputation. 

Il y a deux genres de commentaires négatifs sur Facebook : 

• Plaintes ou réclamations d’un client ;
• Contenus diffamatoires.

Si vous recevez une réclamation de la part d’un client, nous vous recommandons de répondre aux commentaires de manière professionnelle.

Si, en revanche, il s’agit de commentaires malveillants susceptibles de violer votre droit à la protection de votre honneur,  supprimez-les immédiatement. 

Marche à suivre: 

• Identifiez le commentaire ;
• Cliquez sur les trois points et choisissez l’option la plus appropriée pour vous ou votre entreprise. 

La possibilité de le faire ne dépendra que de vous et de ce que vous voulez réaliser.

Supprimer les commentaires sur TikTok

De nombreuses personnes ont été victimes de cyberintimidation dans ce réseau social, les commentaires négatifs deviennent plus évidents.

Tik Tok sur sa page Guide de l’utilisateur explique différentes manières de supprimer des commentaires.

Nous expliquons rapidement comment supprimer plus d’un commentaire:

Pour ce faire, vous devez :

• Recherchez la vidéo avec le commentaire négatif ;
• Appuyez sur le commentaire et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes ;
• Choisissez les commentaires à supprimer.

Supprimer les commentaires sur Instagram

Vous pouvez supprimer vos commentaires et ceux d’autres personnes.

Sur sa page d’assistance officielle, il vous donne des informations sur la façon de supprimer plusieurs commentaires en même temps.

Dans ce cas, nous expliquons comment supprimer un commentaire que quelqu’un d’autre a écrit sur votre publication :

• Recherchez le contenu négatif ;
• Balayez vers la gauche ;
• Vous verrez trois options : la première pour « corriger » le commentaire, la seconde avec un point d’interrogation pour signaler, restreindre et bloquer, et la troisième pour supprimer.

Supprimer les commentaires sur YouTube

Google sur sa page d’aide YouTube, nous dit comment afficher, organiser et supprimer les commentaires.

Dans ce cas, nous partageons la manière de supprimer un commentaire que d’autres ont fait sur votre chaîne :

• Pour vous connecter allez en haut à droite ;
• Recherchez le commentaire que vous souhaitez supprimer ;
• Cliquez sur les trois points et choisissez l’option que vous voulez.

Comment supprimer le contenu négatif d’un journal numérique

Si un média a publié des informations négatives à votre sujet, nous vous conseillons de le contacter.

Une autre option consiste à s’adresser au responsable du site Web pour demander la suppression desdites informations.

Pour cela, Google nous propose deux options :

• Lien de contact : apparaît généralement sur la page principale du site Web ;
• Protocole WHOIS : allez dans le moteur de recherche Google et tapez : whois www.example.com.

Supprimer les commentaires et opinions sur TripAdvisor

Il existe d’innombrables forums dans lesquels vous pouvez rencontrer des opinions négatives et souhaitez les supprimer.

Cette plateforme peut modifier ou supprimer un avis.

Si vous souhaitez supprimer le commentaire que quelqu’un a fait à propos de votre produit ou service, sachez que TriAdvisor requiert une demande de suppression :

• Entrez votre nom d’utilisateur de propriétaire et localisez le commentaire ;
• Cliquez sur le drapeau ;
• Vous recevrez un e-mail avec la confirmation de la réclamation ;
• Vous envoyez les justificatifs correspondants pour l’élimination ;
• Faites une capture d’écran avec le commentaire et expliquez les raisons de votre demande.

Supprimer les commentaires sur Twitter

Dans ce réseau social, la manière de supprimer un tweet dépend de la publication.

S’il s’agit d’un commentaire de quelqu’un d’autre sur votre profil :

• Localisez le commentaire à supprimer ;
• Cliquez sur la flèche vers le bas pour afficher le menu et choisissez enfin « masquer la réponse » ;

Si c’est le post de quelqu’un d’autre :

• Vous accédez à la publication et cliquez sur les trois points ;
•  Sélectionnez « signaler un tweet ».

Supprimer des informations et du contenu sur Telegram

Beaucoup ont été touchés par les informations négatives échangées par Telegram.

Nous vous montrons comment supprimer des photos, des vidéos et des messages :

• Entrez l’application;
• Cliquez sur paramètres puis sur “données et stockage”, “utilisation du stockage” et enfin “effacer le cache Telegram”.
• De cette façon, les messages, images, etc. seront supprimés.

Comment supprimer les informations négatives d’Internet de la console de recherche Google

Il existe différentes procédures pour supprimer le contenu indésirable, Tout dépend de la plate-forme utilisée.

Dans le cas de suppression du contenu depuis Google Search,  vous pouvez disposer d’une procédure spécifique. 

Google est le moteur de recherche le plus utilisé au monde. Par conséquent, les délais d’attente pour la procédure de suppression sont assez longs et sans garantie de succès. 

Pour cette raison, nous vous recommandons de contacter des professionnels qui puissent garantir des résultats rapides.

ReputationUP est l’une des plus grandes entreprises au monde spécialisée dans la gestion de l’e-réputation.

Pour supprimer une URL, le moteur de recherche propose une démarche simple : 

• Rendez-vous sur votre compte de Google Search Console et choisissez de travailler avec le domaine ou l’URL ;

• Sur le côté gauche, vous verrez l’option « Supprimer l’URL » ;
• Cliquez ensuite sur « Effacer l’URL mise en cache » ;
• Choisissez « Nouvelle demande ». 

Supprimer un article critique n’est pas un processus facile; au contraire, il peut être long et le succès n’est pas garanti.

La meilleure option est sans aucun doute de contacter des spécialistes. 

Que dois-je faire pour éviter que mon nom soit affiché sur Google ? 

Google est le moteur de recherche le plus utilisé au monde. La plupart des personnes qui cherchent des renseignements sur un produit ou un service se basent sur les résultats de recherche.

S’ils tombent sur un certain nombre d’articles ou d’avis négatifs, ils ne seront pas prêts à acheter.

Si votre entreprise a des avis négatifs, vous risquez de perdre des clients potentiels.

67,7% des consommateurs ne font pas d’achats s’ils trouvent quatre avis négatifs. 

En revanche, s’ils portent atteinte à votre nom et que vous craignez qu’ils puissent nuire à votre vie privée et professionnelle, remédiez à cette situation.

N’oubliez pas qu’à l’ère du numérique toute votre vie est sur internet. Les réseaux sociaux sont la principale source d’information, même pour les experts en Ressources Humaines.

71 % d’entre eux collectent les renseignements sur LinkedIn, puis sur Facebook (69 %) et enfin sur Instagram qui se place troisième (21 %).

Si vous avez une mauvaise réputation, nous vous recommandons avant tout de supprimer tous les comptes liés à votre nom :

• Réseaux sociaux: rappelez-vous qu’il s’agit d’outils d’information personnels.

Recherchez les réseaux que vous avez utilisés tout au long de votre vie, c’est-à-dire ceux qui ne sont plus utilisés comme, par exemple, MySpace. 

• Effacez vos données : désabonnez-vous des applications qui sont censées détenir vos données bancaires et personnelles. 

Par exemple, les compagnies de téléphone, d’expéditions et les sites d’achats en ligne, etc. 

• Courrier électronique: des personnes pourraient vous contacter via votre email, vous devez donc le supprimer. 

Comment supprimer le contenu obsolète de Google?

Introduisons avant tout le concept d’obsolète.

Selon le Larousse : 

« Se dit d’un mot hors d’usage, désuet. »

Chacun de nous a le droit de supprimer un contenu obsolète des moteurs de recherche, s’il n’est plus pertinent.

Il Les moteurs de recherche peuvent être invités à supprimer supprimer les informations négatives d’Internet qui ne sont pas à jour et qui nuisent à l’image du demandeur.

Après l’introduction des réglementations européennes en matière de confidentialité, rien qu’en France, près de 268.092 demandes de suppression d’URL ont été envoyées à Google.

Effacer les données obsolètes dépend des plateformes utilisées. 

Si vous voulez disparaître du moteur de recherche le plus utilisé au monde, vous devez :

• Vous rendre dans votre compte de ce moteur de recherche ;
• Cliquer sur « informations personnelles » dans le menu de gauche;
• Vous pouvez aussi modifier chaque option et choisir qui peut la voir ;

• Cliquer sur « données et vie privée » ;
• Et sélectionner en bas à droite l’option « supprimer un service Google ». 

Mais que se passe-t-il lorsque quelqu’un d’autre publie un article négatif qui vous concerne ? 

Nous allons vous expliquer comment procéder de façon gratuite, mais nous vous rappelons encore une fois qu’il s’agit d’une démarche longue et sans garantie : 

• Depuis votre compte Google, allez dans « données et confidentialité » cliquez sur « mon activité » ;

• Une fois entré, sélectionnez « supprimer l’activité » à gauche et choisissez enfin l’option qui vous convient le mieux.

Les législateurs ont souligné l’importance du Droit à l’Oubli, en établissant que tout contenu obsolète et non pertinent pour l’intérêt public peut être effacé.

Mais il s’agit aussi d’un processus très lent qui peut prendre même des années, si vous n’avez pas de professionnels à votre côté.

Avec ReputationUP, vous pouvez protéger la réputation de votre marque des ennemis avec un service de protection constant, qui intercepte et supprime tout contenu négatif d’internet.

Supprimer les informations négatives d’Internet avec le droit à l’oubli

D’autre part, vous vous demanderez : comment supprimer ma présence en ligne ou supprimer une URL de Google?

Pour répondre, sachez qu’il existe une loi qui vous protège lorsque des informations obsolètes et préjudiciables portent atteinte à votre nom.

Introduisons  le concept de Droit à l’Oubli.

Il s’agit de la  protection légale qui vous permet de protéger votre réputation, en supprimant les données qui ne sont plus pertinentes.

Dans ce cadre juridique, vous pouvez demander d’effacer ou de désindexer l’URL de Google.  Vous pouvez également supprimer tout contenu obsolète et même disparaître du web. 

La catégorie qui demande le plus à Google de supprimer du contenu est celle des mineurs (42%), suivie par les personnalités politiques (22,2%) et les personnages publiques, en troisième place (14,2%). 

Le règlement (UE) 2016/679 dispose que:

« La protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel est un droit fondamental. »

Pour pouvoir appliquer cette loi, il est nécessaire d’avoir des professionnels tels que ReputationUP; ils veilleront à ce que votre Droit à l’Oubli soit respecté, en éliminant tout contenu obsolète.

Une autre méthode consiste à contacter le propriétaire du domaine ou la personne qui a rédigé l’article.

Vu qu’il s’agit d’un processus lent et dans la plupart des cas, impossible, nous vous recommandons d’avoir toujours des experts à vos côtés.

Supprimer les contenus en ligne préjudiciables

Voyons la définition du terme « diffamer ». 

Selon le Larousse, il s’agit de: 

« Chercher à perdre quelqu’un de réputation en lui imputant un fait qui porte atteinte à son honneur, à sa considération. »

Ainsi, publier des données préjudiciables sur Internet peut représenter une infraction pénale.

S’il y a du contenu diffamatoire sur Internet qui met en danger votre e-réputation, ne vous inquiétez pas, vous pouvez vous en sortir.

Dans un premier temps, nous vous conseillons de bénéficier de l’aide d’experts en suppression de liens négatifs.

Si vous le faites vous-même, il faudra attendre des années avant de recevoir une réponse.

Notre équipe est composée de professionnels de 26 pays différents : nous opérons dans une perspective multiculturelle et résolvons toute crise de réputation.

Avec ReputationUP, vous pouvez avoir un processus beaucoup plus rapide, efficace à cent pour cent, qui se base par-dessus tout sur des valeurs d’entreprise et des principes éthiques solides. 

Pour exercer le Droit à l’Oubli sur Google, saisissez ce lien et suivez les instructions. 

Le Droit à l’Oubli, bien qu’englobé dans le RGPD de 2016, se présente comme un mécanisme difficile à mettre en œuvre.

Cela prend toujours trop de temps pour que Google examine les demandes de désindexation et de suppression. Et les résultats sont souvent négatifs.

Pour cette raison, la solution la plus appropriée et la plus rapide, pour ceux qui ont besoin de faire valoir leur droit en temps réel, c’est de contacter une société spécialisée, telle que ReputationUP.

Conclusion 

Dans ce guide, nous avons expliqué comment supprimer les données indésirables d’Internet et protéger votre vie privée des contenus obsolètes et préjudiciables.

Par conséquent, les conclusions que nous pouvons tirer sont les suivantes :

• Il peut arriver que votre empreinte digitale soit affectée par un contenu diffamatoire lié à votre passé qui met en péril votre e-réputation ;
• Le Droit à l’Oubli est la protection légale qui vous permet de préserver votre réputation, en éliminant les informations qui ne sont plus pertinentes ;
• Les opinions, avis et tout ce qui a trait au point de vue d’une personne ont un impact majeur sur votre réputation ;
• Il est possible de demander aux moteurs de recherche de supprimer d’Internet les informations négatives qui ne sont pas mises à jour et qui nuisent à l’image du demandeur ;
• La suppression de tous les comptes liés à votre nom est une étape majeure ; il est indispensable de se désinscrire des réseaux sociaux, des applications et des emails.
• Les législateurs ont réitéré l’importance du Droit à l’Oubli et établi que les contenus obsolètes et préjudiciables peuvent être effacés. 

Comme il s’agit d’un processus compliqué qui nécessite des délais plutôt longs, il est toujours préférable de s’adresser à des entreprises spécialisées.

ReputationUP est une entreprise mondiale spécialisée dans la gestion de l’e-réputation et la suppression des données préjudiciables.

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